Scrie-mi
Ultima actualizare: 11 august 2026
Nu e niciun robot la capătul celălalt și nicio fereastră care sare să te întrebe cu ce te poate ajuta. Îmi scrii, citesc și îți răspund eu.
Răspund personal la fiecare mesaj. Dacă sunt în tură la farmacie, se poate întâmpla să dureze până a doua zi lucrătoare. Dacă întrebarea e despre o comandă, scrie-mi și numărul ei, ca să nu ne pierdem timpul amândoi.
La ce îți răspund cu drag
- Ce formă de magneziu, ce doză de vitamina D, ce scrie de fapt pe o etichetă.
- Dacă un produs din selecție ți se potrivește sau nu, inclusiv când răspunsul e „nu-ți trebuie".
- Ce se poate combina și ce nu, la ce oră se ia ceva, de ce contează.
- Orice ține de o comandă: livrare, retur, factură.
La ce nu pot răspunde pe email
Spun asta de la început, ca să nu aștepți degeaba un răspuns care nu poate veni:
- Nu pun diagnostice. Sunt farmacist, nu medic. Un simptom care te sperie sau care ține de mai mult de câteva zile se duce la medic, nu pe email.
- Nu interpretez analize. Un buletin se citește împreună cu omul care ți l-a cerut și care îți știe istoricul.
- Nu îți schimb tratamentul. Dacă iei ceva prescris, orice adăugare se discută cu medicul curant. Îți pot spune ce interacțiuni sunt cunoscute, ca să știi ce să întrebi.
- Nu sunt serviciu de urgență. Dacă e ceva acut, sună la 112. Emailul îl citesc când ajung la el, nu în secunda asta.
Pentru branduri
Dacă scrii din partea unui brand de suplimente sau cosmetice, întrebările despre audit de conformitate, descrieri sau articole au pagina lor, cu prețurile scrise pe ea: Pentru branduri. Poți scrie tot pe adresa de mai sus.
Cine îți răspunde, în acte
Site-ul și magazinul sunt ale DeviDevs Technologies S.R.L., CUI 48553919, J40/13982/2023, cu sediul în Aleea Textiliștilor nr. 7, Bl. MY12, Sc. 2, Et. 8, Ap. 63, Sector 3, București. Selecția, textele și răspunsurile sunt ale mele: Claudia Sotîrca, farmacist diplomat, absolventă a UMF Carol Davila din București.
Datele complete de identificare sunt în Termeni și condiții, iar ce fac cu datele tale scrie în Confidențialitate.