Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

Îți spun pe față ce date ajung la mine, de ce, și ce poți face cu ele. Fără pagini de avocat pe care nu le citește nimeni.

1. Cine prelucrează datele

Operatorul de date este DeviDevs Technologies S.R.L. (proiectul Farmacist pe bune), J40/13982/2023, CUI 48553919, cu sediul în Aleea Textiliștilor nr. 7, Bl. MY12, Sc. 2, Et. 8, Ap. 63, Sector 3, București. Contact: contact@farmacistpebune.ro.

2. Ce date colectăm și de ce

• Emailul tău, dacă te abonezi la vești: îl folosesc doar ca să-ți scriu despre produse noi, articole și noutățile magazinului. Temei: consimțământul tău. Te poți dezabona oricând, cu un simplu email.
• Datele de comandă (nume, email, telefon, adresă de livrare, nota ta): le folosesc ca să confirm comanda pe email, să livrez (curierul are nevoie de telefon) și să țin evidența comenzii. Temei: executarea contractului. Fără ele, comanda pur și simplu nu se poate onora.
• Mesajele trimise prin formulare (de exemplu cererea de retragere): ca să-ți răspund și să rezolv cererea. Temei: obligația legală și interesul legitim de a-ți răspunde.
• Ce-mi scrii despre sănătatea ta (doar dacă bifezi „Vrei să mă uit peste ce ai ales?" la finalizarea comenzii, sau dacă completezi caseta de siguranță în „Aleg eu pentru tine"): sarcina, alăptarea, medicamentele pe care le iei, ce te frământă. Astea sunt date despre sănătate, adică o categorie specială, protejată mai strict (art. 9 din GDPR).
  • Temei: consimțământul tău explicit, pe care îl dai bifând căsuța de lângă casetă. Fără bifă, textul nu pleacă de pe pagină și nu se salvează nicăieri. Nu-l cer la comandă obișnuită și nu-l presupun niciodată.
  • Scop, exact: ca eu, Claudia, să mă uit dacă produsele pe care le-ai ales ți se potrivesc și dacă nu se bat cap în cap. Atât. Nu pun diagnostic, nu-ți fac o fișă medicală, nu construiesc un profil și nu le folosesc ca să-ți trimit reclame.
  • Cine le vede: eu. Ajung la mine pe email, prin Resend (trimitere) și Google (căsuța mea de email).
  • Cât le țin: atât cât e nevoie ca să răspund și să onorez comanda. Îmi scrii și le șterg, fără să explici de ce.
• Statistici de utilizare (Google Analytics 4): doar dacă apeși „Accept" pe bannerul de cookie-uri. Îmi arată anonim-agregat ce pagini sunt utile. Temei: consimțământul. Dacă refuzi, Google Analytics nu se încarcă deloc.

Atât. Nu cumpăr liste, nu vând datele tale nimănui, nu fac profilare.

3. Cookie-uri și alegerea ta

Site-ul folosește un singur tip de cookie neesențial: cel de statistici (Google Analytics), și doar după acceptul tău. Alegerea ta (accept sau refuz) se ține minte în browserul tău (localStorage), nu pe serverele noastre. Te răzgândești oricând:

Resetează alegerea de cookie-uri

4. Cui transmitem date

• firmei de curierat: numele, telefonul și adresa, ca să ajungă coletul la tine;
• Supabase (găzduirea bazei de date, în UE) și Resend (trimiterea emailurilor de notificare): furnizori tehnici care procesează datele în numele nostru;
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda), dacă alegi plata cu cardul: numele, emailul și adresa de facturare merg direct la ei, ca să proceseze plata. Datele cardului tău nu trec niciodată prin site-ul meu și nu le văd. Detalii: stripe.com/privacy;
• Google: pentru Analytics, doar dacă ai acceptat cookie-urile de statistici. Separat, căsuța mea de email e tot la Google, deci mesajele pe care mi le trimiți ajung acolo.

5. Cât păstrăm datele

Emailul de abonare: până te dezabonezi. Datele comenzilor: pe durata cerută de legislația comercială și fiscală. Mesajele din formulare: cât e nevoie ca să rezolv cererea, plus evidența legală a retragerilor.

6. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Îmi scrii pe email și rezolv, fără formulare stufoase. Dacă totuși consideri că nu am tratat corect datele tale, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).